AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Corporativo Tecnológico Silva, S.A. de C.V. (en lo sucesivo «CTS Ingeniería»), con domicilio en Zapopan, Jalisco, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable.
1. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades esenciales, necesarias para el servicio que solicita:
- Proveer cotizaciones, propuestas técnicas y presupuestos personalizados de infraestructura tecnológica y seguridad electrónica.
- Gestionar la relación comercial, el seguimiento de proyectos y los contratos de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Agendar visitas técnicas y coordinar el ingreso de personal certificado a sus instalaciones.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales, contractuales y legales derivadas de la relación comercial.
De manera secundaria, sus datos podrán utilizarse para enviarle actualizaciones sobre servicios, soluciones y tecnologías industriales. Si no desea que sus datos se traten para esta finalidad secundaria, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a la Dirección General: silva.dir@corporativotecs.com. La negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.
2. Datos personales recabados
Para las finalidades señaladas, CTS Ingeniería recaba los siguientes datos personales de identificación y contacto: nombre completo, empresa o razón social, cargo, teléfono (móvil o fijo), correo electrónico corporativo y ubicación del proyecto.
CTS Ingeniería NO recaba datos personales sensibles.
Los datos se obtienen cuando usted los proporciona directamente a través del formulario de contacto de este sitio, por correo electrónico, por WhatsApp, por teléfono o de manera presencial.
3. Transferencia de datos
Sus datos personales no serán compartidos ni transferidos a terceros, salvo en las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, o para dar cumplimiento a requerimientos legales de autoridades competentes, incluyendo los procesos regulatorios requeridos como Proveedor del Gobierno de México y de la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA).
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, envíe una solicitud por escrito al correo de la Dirección General, silva.dir@corporativotecs.com, que contenga: su nombre completo, copia de una identificación oficial vigente (o, en su caso, la documentación que acredite la representación legal) y la descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos involucrados.
CTS Ingeniería dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción.
5. Revocación del consentimiento y limitación del uso
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, así como limitar su uso o divulgación, mediante solicitud enviada al mismo correo de la Dirección General. Tenga en cuenta que, en algunos casos, no podremos atender la solicitud de forma inmediata cuando alguna obligación legal requiera conservar sus datos.
6. Medidas de seguridad y conservación
CTS Ingeniería mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares de carácter técnico y estadístico para su correcto funcionamiento, su seguridad y la medición anónima de visitas. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
8. Cambios al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de necesidades comerciales de CTS Ingeniería. Cualquier modificación estará disponible en este sitio web.
9. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales conforme a la legislación vigente.
Última actualización: Octubre de 2026.